嘀嗒网团购2万毫安移动充电器实际仅6千毫

2019-05-14 19:36:15 来源: 濮阳信息港

团购上明明写着是2万毫安的移动充电器,但是买回来却发现只有6000毫安,这差得有点多了吧?王先生4月24日在嘀嗒团购了一个标注2万毫安的移动充电器,使用后却发现电量很快就用完,他把移动充电器拆开一看,电池盒内却只有6个容量为1000毫安的蓄能电池。王先生随即将此情况反映给嘀嗒客服,直到昨天,嘀嗒终究表示核实此事后可退款。

我在嘀嗒购买了一个79元的捷胜腾牌2万毫安的移动充电器,4月24号拿到货,我把充电器充满电后给充电,没想到刚充满,这个充电器就没电了。本以为是自己没把移动电源冲满才导致这个现象,但王先生反复尝试多次后发现,这个移动充电器的电量真的只能充满一个。随后王先生又怀疑是自己到手的这个充电器有问题,可能是我运气不好,赶上次品了?

正常的2万毫安的移动充电器怎么也得一两百元,我团购这个才79元,估计是便宜没好货。在朋友的提示下,王先生想到拆开充电器看看内部结构是否是有问题。我拆开一看,里面只有6个蓄能电池,每个都是1000毫安,这个充电器的容量只有6000毫安,根本不是标注的2万毫安。这个发现让王先生很气愤,这差得也太多了!

虽然这钱不多,但也不能就这么欺骗消费者吧?4月25日,王先生拨打嘀嗒的客服投诉此事,我把自己拆开的机器和收货单据照了照片给客服发了邮件,但他们一直没回复。王先生称,直到昨天中午客服才打过来,他们只说让我把充电器给寄过去,核实后再退款,真不知道什么时候能解决。

就此事,嘀嗒的公关人员表示,收到王先生所寄回的移动充电器后,进行核实再做进一步处理。这个充电器不是我们的直销产品,所以需要先对充电器的情况进行核实,如果属实,我们会给他退款,这个进程需要一周左右。

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